Пользователь вправе отказаться от
товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи
дней, в порядке и на условиях, предусмотренных ФЗ РФ «О защите прав
потребителей».
1. Моторное, трансмиссионное,
гидравлическое, компрессорное масло, охлаждающие жидкости и антифризы или
пластичные смазки относятся к непродовольственным товарам. Соответственно,
регламентируется ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и входит
в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от
05.12.2019) "Об утверждении перечня непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар
других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" п.
7 Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Исключение п. 21. "Правил продажи товаров дистанционным способом".
2. Покупатель вправе отказаться
от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7
дней.
3. Возврат товара надлежащего
качества возможен в случае, если имеется документ, подтверждающий факт и
условия покупки товара и сохранены его товарный вид, потребительские свойства
(отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки
и ярлыков)
4. При отказе потребителя от
товара продавец возвращает только стоимость товара не позднее чем через десять
дней со дня возврата товара и заполнения потребителем соответствующего
заявления. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она
производилась за ваш счет) не компенсируются.
5. При отказе Пользователя от
товара надлежащего качества Поставщик возвращает ему сумму, уплаченную в
соответствии с договором, за исключением расходов Поставщика на доставку от
Пользователя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты
предъявления Пользователем соответствующего требования.